ÖZCAN TORALI İLE ZOR İNSANLARLA İLETİŞİM VE İKNA TEKNİKLERİ

zorinsanlarlailetitişim-okankaya
ZOR İNSANLARLA İLETİŞİM VE İKNA TEKNİKLERİ - OKAN KAYA

Özcan TORALI ile Zor İnsanlarla İletişim ve İkna Teknikleri eğitimi Uşak Ticaret ve Sanayi Odası meclis salonunda 24 Ekim 2019 tarihinde başarı ile gerçekleşti.  Eğitimine ilk defa katılmama rağmen eğitmenliğini ve kursiyerlere yaklaşımını pozitif buldum. Denizli İhracatçılar Birliği organizesinde ve Uşak Ticaret ve Sanayi Odası ev sahipliğinde faydalı bir eğitim oldu. Özcan TORALI örneklemeler üzerinden anlatımlar yaparak katılımcılarında dahil olmasıyla interaktif bir eğitim olmasını sağladı. Tam gün süren eğitimde kendisiyle tanıştığıma ve güzel muhabbeti için memnun oldum. Eğitim konu başlıkları ve YouTube videosu aşağıda yer alıyor.


Zor İnsanlarla İletişim ve İkna Teknikleri Konu Başlıkları



  1. Temel kavramlar ve giriş
  2. Zor insan kimdir
  3. Kendini tanıma ve zoru tanımlama
  4. İnsan davranışlarındaki farklılıkların kaynakları
  5. Bazı kimseler neden zor insan olurlar?
  6. Çatışmalı zor durumlar
  7. İletişim ve engeller
  8. Önyargılar ve bilgi eksikliği
  9. Olumsuzluk kaynakları, sebepleri ve başa çıkma yöntemleri
  10. Yaygın zor insan tipleri ve davranışları
  11. Zor davranışlara örnekler
  12. Zor insanlara yaklaşım nasıl olmalıdır?
  13. Zor insanlar karşısında taktikler
  14. Ast-Üst ilişkilerinde zorluklar
  15. Zor insanları sakinleştirme teknikleri
  16. Çatışma durumunda durum yönetimi ve ikna süreçleri
  17. Memnuniyetsiz kişileri memnun etmede dikkat edilecek hususlar
  18. Güven uyandırma ve samimiyet
  19. Karakterlere göre iletişim kurma metotları
  20. Zor insanlarla baş etmede dikkat edilecek hususlar
  21. Zorlayıcı davranışlar karşısında çözüm odaklı yaklaşım
  22. İkna edici olmanın püf noktaları
  23. Zor değil, ikna edici iletişim
  24. İkna edilmesi zor kişilik profillerine karşı davranış modelleri geliştirme
  25. İkna ile müzakere becerilerinin geliştirilmesi

           
       Eğitimden genel anlamda memnun kaldığımı belirtmeliyim. Uşak Ticaret ve Sanayi Odası bu imkânı verdiği için ayrıca teşekkür ederim. Uşak gibi küçük şehirlerde kaliteli ve profesyonel eğitmenlerin aktif olması az rastlanan bir olay olduğundan bu eğitim benim için önemliydi. Denizli İhracatçılar Birliği bu tarz etkinlikleri yıl boyunca planlı bir şekilde düzenliyor. Eğer ulusal ve uluslararası etkinlikler ile fuarları takip etmek istiyorsanız her ay paylaştığım etkinlik ve fuar listesi bültenini takip edebilirsiniz. Etkinliğe dair YouTube videosu aşağıda bulunuyor. Hemen İzle!

2 yorum:

  1. Bundan 5 sene önce ben de Uşak'taydım ve DİB ile UTSO'nun bazı eğitimlerine ben de katılıyordum. Dediğiniz gibi Uşak'ta bu tarz etkinlik bulmak zor. Videoyu da müsait bir vaktim de izleyeceğim muhakkak.

    YanıtlaSil
    Yanıtlar
    1. Merhaba,

      Değerli yorumunuz için teşekkür ederim. Uşak ilkler şehri olmasına rağmen gelişime her zaman açık bir şehir. Üniversitenin de kurulması ile birlikte bu tarz etkinliklere ihtiyaç var. Etkinliklere sık sık katılmamdan dolayı bir gözlemim oldu. Günümüz teknoloji çağında insanlar farklı şehirlerde ki etkinliklerden haber alamıyorlar. Bu yüzden kalkınmamız ve ya gelişmemiz zarara uğruyor. Çözüm olarak her ay etkinlik ve fuar listesi oluşturmayı katıldığım etkinliklerden kısa da olsa görüntüler paylaşmayı düşümdüm. Eğer isterseniz “Etkinlik Tanıtımı” etiketi veya kategorisi üzerinden düzenli takip edebilirsiniz.

      İyi çalışmalar dilerim.

      Okan Kaya

      Sil

Popüler Yayınlar